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Comment créer un menu QR pour un restaurant ?

Par l'équipe MenlyPublié le 7 min de lecture

En bref

Un menu QR est une carte en ligne que le client ouvre en scannant un QR code avec son téléphone. Pour en créer un : rassemblez votre carte (plats, prix, descriptions, photos), saisissez-la dans un outil de menu digital plutôt que dans un PDF, générez un QR code — idéalement un par table —, imprimez-le sur un support lisible et testez-le avec plusieurs téléphones avant le service.

À retenir

  • Le QR code doit mener à une page web mise à jour, pas à un fichier figé : c'est ce qui évite de réimprimer à chaque changement de prix.
  • Un QR code par table permet de savoir d'où vient une commande ou une demande du client.
  • Le client n'a rien à installer : l'appareil photo de son téléphone suffit.
  • Gardez quelques cartes papier pour les clients qui préfèrent ou n'ont pas de téléphone.

Qu'est-ce qu'un menu QR ?

Un menu QR, ou menu QR code, est la carte d'un restaurant publiée sur le web et accessible en scannant un QR code. Le client pointe l'appareil photo de son téléphone vers le code, touche le lien qui apparaît, et la carte s'ouvre dans son navigateur.

Il existe deux grandes familles. Le QR code qui ouvre un fichier (un PDF ou une photo de la carte) est rapide à mettre en place mais difficile à lire sur un petit écran et à mettre à jour. Le QR code qui ouvre un menu digital — une vraie page web, avec catégories, recherche, photos et prix — s'adapte au téléphone et se modifie à tout moment.

Étape 1 — Préparer votre carte

Avant tout outil, rassemblez le contenu. C'est l'étape la plus longue, et celle qui fait la qualité du menu.

  • Les catégories, dans l'ordre du repas : entrées, plats, desserts, boissons…
  • Pour chaque plat : un nom clair, une description courte (ingrédients, cuisson), un prix.
  • Les photos : mieux vaut peu de photos nettes, prises à la lumière du jour, que des photos floues sur tous les plats.
  • Les formules et les options (taille, cuisson, sauce, suppléments payants).
  • Les langues de votre clientèle : au Maroc, souvent le français et l'arabe, et l'anglais pour les touristes.

Étape 2 — Choisir un menu en ligne plutôt qu'un PDF

Un PDF se crée en quelques minutes, mais chaque changement de prix oblige à refaire le fichier, et la lecture sur téléphone se fait en zoomant. Un outil de menu digital publie une page conçue pour le téléphone, que vous modifiez depuis un espace de gestion.

Avec Menly par exemple, vous créez votre compte avec votre e-mail, puis une configuration guidée vous fait renseigner votre restaurant, créer votre carte (catégories, plats, formules, options), choisir l'apparence du menu et le publier. Le détail des écrans est dans le centre d'aide, et les critères pour comparer les outils dans le guide Comment choisir une solution de menu digital ?.

Étape 3 — Saisir le menu

  1. Créez les catégories et ordonnez-les.
  2. Ajoutez chaque plat : nom, description, photo, prix.
  3. Marquez les plats indisponibles plutôt que de les supprimer : vous les réactiverez en un geste.
  4. Ajoutez les traductions si vous proposez plusieurs langues.
  5. Choisissez l'apparence : thème, couleurs, affichage des photos et des descriptions.

Relisez les prix deux fois : sur un menu digital, une erreur se corrige vite, mais elle est vue par tous les clients jusqu'à sa correction.

Étape 4 — Créer un QR code par table

Un seul QR code pour tout le restaurant suffit pour consulter la carte. Si vous voulez que les clients commandent ou appellent un serveur depuis leur table, il faut un QR code par table : c'est lui qui indique à l'équipe d'où vient la demande.

Dans Menly, chaque table créée dans Salle & QR a son QR code, et vous pouvez créer des QR codes « à emporter » pour le comptoir. Voir la page QR code.

Étape 5 — Imprimer et placer les QR codes

  • Taille : un code d'au moins 3 cm de côté se scanne sans difficulté à la distance d'une table.
  • Contraste : code foncé sur fond clair, sans reflet (évitez le plastique très brillant sous un spot).
  • Texte d'accompagnement : « Scannez pour voir le menu » et, si le code est par table, le nom de la table.
  • Emplacement : visible dès que le client s'assoit — chevalet, sticker sur la table, dessous de verre.

Menly permet de télécharger chaque QR code en PNG, ou d'imprimer une planche A4 avec toutes vos tables et leur nom sous chaque code.

Étape 6 — Tester avant le service

  • Scannez chaque code avec au moins un iPhone et un Android.
  • Vérifiez que le menu s'ouvre vite en 4G, pas seulement sur le Wi-Fi du restaurant.
  • Parcourez la carte comme un client : les prix, les photos, les langues.
  • Si les clients commandent par QR code, passez une commande test et vérifiez qu'elle arrive à l'équipe.

Questions fréquentes

Le client doit-il installer une application pour lire un menu QR ?

Non. Sur les téléphones récents, l'appareil photo reconnaît les QR codes et le menu s'ouvre dans le navigateur.

Combien coûte un menu QR ?

Un QR code en lui-même est gratuit à générer ; ce qui se paie, c'est l'outil qui héberge et met à jour le menu. Chez Menly, l'offre d'entrée commence à 29 DH/mois/restaurant.

Faut-il garder des menus papier ?

Quelques exemplaires, oui : pour les clients sans téléphone, avec une batterie vide ou qui préfèrent le papier.

Votre carte mérite mieux qu'un PDF.

Créez votre espace et préparez votre premier menu dès aujourd'hui.